Support
Schreib an info@fuelpilot.it. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Wenn du einen falschen Preis oder Standort meldest, nenne die Gemeinde und den Namen der Tankstelle: Das sind die beiden Angaben, mit denen sie sich in den öffentlichen Daten wiederfinden lässt.
Häufige Fragen
Der angezeigte Preis ist nicht der auf der Preistafel
Die Preise sind die, die der Betreiber dem italienische Ministerium für Unternehmen und Made in Italy gemeldet hat, wie das Gesetz es verlangt. Jeder Preis zeigt das Datum der Meldung: Wenn eine Tankstelle seit Tagen nichts meldet, sagt die App das, statt es zu verbergen. Meldungen, die älter als dreißig Tage sind, gehen nicht in die Berechnung ein.
Warum schlägt sie mir eine Tankstelle vor, die nicht die billigste ist?
Weil die billigste sich oft nicht lohnt. Sechs Cent weniger pro Liter sind bei vierzig Litern etwa zweieinhalb Euro: Wenn der Weg dorthin sechs Kilometer und zehn Minuten kostet, sind diese zweieinhalb Euro schon weg. FuelPilot sortiert nach dem, was übrig bleibt, nicht nach dem ausgeschilderten Preis.
Eine Tankstelle, die ich kenne, fehlt
Zwei Möglichkeiten. Meldet der Betreiber keine Preise, erscheint die Tankstelle in gar keiner App, auch nicht in der des Ministeriums. Oder die gemeldete Position wurde nicht bestätigt: Dann wird die Tankstelle nicht als Ziel vorgeschlagen, denn dich an den falschen Ort zu schicken ist schlimmer, als gar keinen zu nennen. Sag uns Bescheid, wir prüfen es.
Die App findet meinen Standort nicht
Sie braucht die Ortungsberechtigung: Einstellungen → FuelPilot → Standort → „Beim Verwenden der App“. FuelPilot liest ihn, solange die App auf den Ergebnissen geöffnet ist, um die Liste während der Fahrt aktuell zu halten, und nie im Hintergrund.
Ich bin Betreiber und meine Daten sind falsch
Verzeichnis und Preise stammen aus den öffentlichen Ministeriumsdaten: Werden sie an der Quelle korrigiert, sind sie überall korrigiert, nicht nur hier. Für Services, Öffnungszeiten oder Kartenakzeptanz — die in den öffentlichen Daten fehlen — schreib uns.