Apoio

Escreva para info@fuelpilot.it. Respondemos em dois dias úteis.

Se comunicar um preço ou uma posição errada, indique o concelho e o nome do posto: são as duas coisas que permitem encontrá-lo no dado público.

Perguntas frequentes

O preço que vejo não é o do painel

Os preços são os que o operador comunicou ao Ministério das Empresas e do Made in Italy italiano, como a lei exige. Cada preço mostra a data da comunicação: se um posto não comunica há dias, a app di-lo em vez de o esconder. As comunicações com mais de trinta dias não entram no cálculo.

Porque me propõe um posto que não é o mais barato?

Porque o mais barato muitas vezes não compensa. Seis cêntimos a menos por litro são cerca de dois euros e meio num abastecimento de quarenta litros: se chegar lá custa seis quilómetros e dez minutos, esses dois euros e meio já foram. O FuelPilot ordena pelo que lhe fica, não pelo preço afixado.

Falta um posto que eu conheço

Duas hipóteses. Se o operador não comunica os preços, o posto não aparece em app nenhuma, nem sequer na do Ministério. Ou a posição declarada não foi verificada: nesse caso o posto não é proposto como destino, porque mandá-lo para o sítio errado é pior do que não indicar nada. Avise-nos e verificamos.

A app não encontra a minha localização

É preciso a permissão de localização: Ajustes → FuelPilot → Localização → «Ao usar a app». O FuelPilot lê-a enquanto a app está aberta nos resultados, para manter a lista atualizada enquanto conduz, e nunca em segundo plano.

Sou operador e os meus dados estão errados

O registo e os preços vêm do dado público ministerial: corrigi-los na origem corrige-os em todo o lado, não só aqui. Para serviços, horários ou aceitação de cartões — que o dado público não inclui — escreva-nos.