Pomoc
Napisz na info@fuelpilot.it. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.
Jeśli zgłaszasz błędną cenę lub położenie, podaj gminę i nazwę stacji: to dwie rzeczy, które pozwalają odnaleźć ją w danych publicznych.
Najczęstsze pytania
Cena, którą widzę, nie zgadza się z tablicą
Ceny to te, które operator zgłosił do włoskie Ministerstwo Przedsiębiorczości i Made in Italygo, zgodnie z prawem. Przy każdej cenie widnieje data zgłoszenia: jeśli stacja nie zgłasza od kilku dni, aplikacja mówi to wprost, zamiast ukrywać. Zgłoszenia starsze niż trzydzieści dni nie wchodzą do obliczeń.
Dlaczego proponuje stację, która nie jest najtańsza?
Bo najtańsza często się nie opłaca. Sześć groszy mniej za litr to około dwa i pół euro przy czterdziestu litrach: jeśli dojazd kosztuje sześć kilometrów i dziesięć minut, te dwa i pół euro już przepadły. FuelPilot porządkuje według tego, co zostaje w kieszeni, nie według ceny na tablicy.
Brakuje stacji, którą znam
Dwie możliwości. Jeśli operator nie zgłasza cen, stacja nie pojawia się w żadnej aplikacji, także w ministerialnej. Albo zgłoszone położenie nie zostało zweryfikowane: wtedy stacja nie jest proponowana jako cel, bo wysłanie cię w złe miejsce jest gorsze niż niewskazanie żadnego. Daj nam znać, sprawdzimy.
Aplikacja nie znajduje mojej lokalizacji
Potrzebne jest zezwolenie na lokalizację: Ustawienia → FuelPilot → Lokalizacja → „Podczas korzystania z aplikacji”. FuelPilot odczytuje ją, gdy aplikacja jest otwarta na wynikach, aby lista była aktualna podczas jazdy, i nigdy w tle.
Jestem operatorem i moje dane są błędne
Rejestr i ceny pochodzą z publicznych danych ministerialnych: poprawione u źródła, poprawiają się wszędzie, nie tylko tutaj. W sprawie usług, godzin otwarcia lub akceptacji kart — których w danych publicznych nie ma — napisz do nas.